Договор публичной оферты об оказании услуг


Москва, Российская Федерация, от «12» ноября 2023 года


Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) ИП Иваниной Александры Сергеевны (ОГРНИП 323774600643813) (именуемой в дальнейшем - «Исполнитель») для любого физического или юридического лица (далее по тексту – «Заказчик»), которое примет настоящее предложение, на указанных ниже условиях.


В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг любое физическое или юридическое лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).


Моментом полного и безоговорочного принятия Заказчиком предложения Исполнителя заключить настоящий договор оферты (акцептом оферты) считается факт полной (100%) предварительной оплаты Заказчиком услуг Исполнителя. Текст настоящего Договора оферты (далее по тексту – «Договор») расположен по адресу: https://www.alexandraivanina.com/oferta



1. Термины и определения


Для целей настоящего Договора приведенные ниже термины и определения используются в следующем значении:

1.1. Электронный адрес / электронная почта Исполнителя – self@alexandraivanina.com

1.2. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты, совершенное путем полной предоплаты услуг на интернет-сайте
.

1.3. Оказание консультационных услуг (в рамках настоящего договора) — проведение разовых образовательных мероприятий различных видов (он-лайн тренингов, встреч, супервизионных групп, дискуссий, консультаций, семинаров, вебинаров), не сопровождается итоговой аттестацией и выдачей документов об образовании государственного образца. Лицензию на оказание образовательных услуг для проведения разовых мероприятий получать не нужно. Такая деятельность не входит в исчерпывающий Перечень образовательных услуг, подлежащих лицензированию в соответствии с положениями действующего законодательства РФ.

1.4. Мероприятие – он-лайн тренинг, встреча, супервизионная группа, дискуссия, консультация, вебинар, семинар — видео-трансляция в режиме реального времени по тематике, заявленной в программе мероприятия с участием Исполнителя, осуществляемая с использованием специального ПО; Заказчик участвует в мероприятии в роли слушателя и задает вопросы по тематике с использованием чата вебинарной комнаты в отведенное для этого время.

1.5. Программное обеспечение (ПО) – браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome, Safari и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети Интернет, платформа для видеоконференций Zoom и иные программы для получения и обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие работоспособного ПО на своем персональном компьютере.

1.6. Сайт, принадлежащий Исполнителю, - совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также компьютерных программ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу: https://alexandraivanina.com

1.7. Супервизия (также групповая) - форма развития и психологической поддержки специалистов, один из методов теоретического и практического повышения квалификации специалистов в области психологического консультирования, в форме их профессионального консультирования и анализа целесообразности и качества используемых практических подходов и методов консультирования.


2. Предмет Договора


2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Заказчику образовательной услуги в виде участия в Мероприятии (семинаре, вебинаре, встрече, тренинге, супервизионной группе, дискуссии, консультации, организованные он-лайн в сети Интернет с применением дистанционных образовательных технологий) (далее – «Услуга»), а также предоставление видеозаписей таких мероприятий в формате ссылки, размещенной на GoogleDisk Исполнителя, или в форме ссылки на YouTube канал Исполнителя, где размещена видеозапись.


2.2. Заказчик обязуется оплатить Услуги в размере и на условиях, предусмотренных настоящим Договором. Исполнитель принимает на себя обязательства исполнить такие Услуги, в соответствии с наименованием Услуги, выбранной Заказчиком.


2.3. Тематика, программа, стоимость, срок оказания Услуг и форма регистрации размещены по адресу: https://alexandraivanina.com.


2.4. Услуги по настоящему договору оказывается Исполнителем следующим образом: в виде организации и проведения онлайн-мероприятий и предоставления доступа к записям мероприятий Исполнителя или иным обучающим материалам дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО);


3. Общие условия оказания услуг


3.1. Исполнитель оказывает Услугу Заказчику только при одновременном выполнении следующих условий:


3.1.1. Заказчик отправил свои регистрационные данные на электронный адрес Исполнителя не позднее чем за 24 часа до начала оказания услуг.


3.1.2. Заказчик оплатил Исполнителю Услугу в полном объеме не позднее чем за 24 часа до начала оказания услуг.


3.2. Данные образовательные услуги не подлежат лицензированию, такая деятельность не входит в исчерпывающий Перечень образовательных услуг, подлежащих лицензированию в соответствии с требованиями законодательства РФ.


3.3. Услуга считается оказанной надлежащим образом и в полном объеме, если в течение трех календарных дней с момента окончания оказания услуги Заказчиком в адрес Исполнителя не выставлена письменная мотивированная рекламация. В случае отсутствия рекламации услуга считается оказанной надлежащим образом, в полном соответствии с условиями настоящего договора.


4. Порядок оказания услуг


4.1. Исполнитель оказывает Услуги по настоящему договору в соответствии с выбранным Заказчиком мероприятием.


4.2. Доступ к Услугам по настоящему договору осуществляется Исполнителем следующим образом:


4.2.1. Для оказания услуг по проведению устных он-лайн мероприятий на электронную почту Заказчика, указанную Исполнителем при отправке регистрационных данных на электронный адрес Исполнителя, предоставляется ссылка о времени проведения такого мероприятия в он-лайн платформе Zoom в формате видео-конференции, если иной порядок уведомления не согласован Сторонами. Исполнением обязательства по оказанию Услуги, указанной в настоящем пункте, считается факт проведения мероприятия в сроки, количестве и в порядке, установленным на сайте Услуги. В случае, если Заказчик не участвовал по причинам не связанным с действиями Исполнителя, обязательства Исполнителя по оказанию такой Услуги считается выполненными в полном объеме.


4.2.2. Для оказания услуг по проведению онлайн мероприятий в виде онлайн тренингов, информация о времени проведения мероприятия размещается на сайте Исполнителя. После регистрации и полной предварительной оплаты Заказчиком участия в мероприятии на электронную почту Исполнителя, указанную при отправке регистрационных данных на электронный адрес Исполнителя, направляется подтверждение оплаты, а ссылка для участия в мероприятии направляется за 1 календарный день до начала мероприятия. Исполнением обязательства по оказанию Услуги считается факт проведения соответствующего онлайн-мероприятия в сроки, объеме и в порядке, установленным на сайте такой Услуги, вне зависимости от того участвовал непосредственно Заказчик сам или нет.


4.2.3. По обстоятельствам, не зависящим от воли Исполнителя, проведение текущего Мероприятия может быть отложено по решению Исполнителя на время действия таких обстоятельств, о чем Заказчик незамедлительно уведомляется по электронной почте, указанной при покупке Услуги, а также иными средствами современной коммуникации.


4.2.4. Исполнением обязательства по проведению Мероприятия считается факт его проведения соответствующего в сроки, количестве и программе, установленным на сайте https://alexandraivanina.com.


4.2.5. Доступ к видеозаписям мероприятий предоставляется Исполнителем в течение 30 дней с момента окончания мероприятия, в случае если это предусмотрено условиями мероприятия и информация об этом содержится на сайте Исполнителя. Видеозапись предоставляется в форме ссылки на YouTube канале Исполнителя или ссылки на файл, размещенный на Диске.


4.3. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя по настоящему договору.


5. Права и обязанности Сторон


5.1. Заказчик обязуется:


5.1.1. Надлежащим образом оплатить услуги Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора.


В установленном порядке отправить свои регистрационные данные на электронный адрес Исполнителя.


5.1.2. Заказчик не вправе воспроизводить (т.е. дублировать, тиражировать или размножать иным образом), в том числе распространять внутри компьютерной сети или осуществлять электронную рассылку полученной от Исполнителя видеозаписи мероприятия на любом виде носителя (как в целом, так и частично), если на это нет однозначного письменного разрешения со стороны Исполнителя.


5.1.2. Заказчик обязуется иметь персональный компьютер или иное портативное (мобильное) устройство с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО, необходимые и достаточные для получения приобретенной Услуги.


5.1.3. Соблюдать правила поведения на мероприятиях и проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам обучающей программы.


5.1.4. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.


5.1.5. Обеспечить конфиденциальность ссылок на просмотр записей Мероприятий полученных от Исполнителя по настоящему договору.


5.2. Исполнитель обязуется:


5.2.1. предоставить Заказчику Услугу, предусмотренную п. 2.1. настоящего Договора, надлежащего качества и в срок, определенный настоящим Договором.


5.2.2. Организовать и обеспечить надлежащее предоставление образовательных услуг, предусмотренных в настоящем Договоре. Образовательные услуги оказываются в соответствии с программой мероприятия, указанной на сайте https://alexandraivanina.com.



5.3. Для оказания услуг, предусмотренных настоящим Договором, Исполнитель вправе (по своему усмотрению, без дополнительного уведомления Заказчика), привлекать третьих лиц, со-исполнителей, для оказания разовых консультационных услуг (специалистов, консультантов), деятельность которых также не подпадает под требование об обязательном лицензировании. Деятельность таких со-исполнителей будет осуществляться на основании возмездного договора оказания платных консультационных услуг, предметом которых будет являться участие в Мероприятиях по тематикам, указанным на сайте https://alexandraivanina.com, или на безвозмездной основе.


5.4. Исполнитель вправе отменить Мероприятие или изменить дату Мероприятия по причинам, не зависящим от Исполнителя (состояние здоровья и др.). Об указанных обстоятельствах Исполнитель обязан уведомить Заказчика. В случае отмены, Исполнитель обязуется вернуть средства, оплаченные за участие в Мероприятии, в случае возможности переноса, Стороны обязаны согласовать новую дату и время оказания услуг.


5.5. Стороны договорились, что Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за: косвенные убытки, упущение прибыли, упущение выгоды, независимо от способа их причинения.


5.6. Исполнитель вправе изменять условия настоящего договора в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте не менее чем за один день до их введения в действие.


5.7. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.


6. Стоимость услуг и порядок их оплаты


6.1. Стоимость услуг указана на сайте https://alexandraivanina.com.


6.1.1. Стоимость зависит от:


- даты оплаты, заявленной предварительно по каждому мероприятию на сайте Исполнителя и рекламных сообщениях в социальных сетях;


- индивидуальной скидки Заказчика (в случае его участия в ранее организованных Исполнителем мероприятий) или в случае применения промокода на скидку.


6.2. Оплата участия в Мероприятиях осуществляется Заказчиком в порядке предварительной оплаты в размере 100% (ста процентов) от суммы, указанной на сайте https://alexandraivanina.com онлайн-оплатой.


6.3. Все расчеты по Договору производятся в рублях РФ.


6.4. Услуга будет считаться оплаченной с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.


6.5. В случае невыполнения Заказчиком обязательств по предварительной оплате участия в соответствии с условиями настоящего Договора Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до момента получения денежных средств от Заказчика либо отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем порядке.


7. Срок действия, порядок заключения, расторжения договора


7.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента совершения Заказчиком акцепта оферты и действует до полного выполнения обязательств Сторонами.


7.2. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя за 10 дней до момента их исполнения, с Заказчика взимается штраф в размере 30% стоимости услуг для отказавшегося участника. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя менее чем за 10 дней до даты оказания услуг, Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 100% стоимости услуг для отказавшегося участника.


7.3. Заказчик имеет право отказаться от участия в мероприятии после заключения настоящего договора, известив Исполнителя об этом письменным извещением, дата получения которого Исполнителем считается датой отказа. Под отказом понимается либо отказ от участия в мероприятии в целом.


7.4. В случае переноса срока мероприятия действие договора продлевается на срок, равный сроку переноса мероприятия. При отмене мероприятия договорные обязательства Сторон прекращаются, при этом, в случае отмены мероприятия по независящим от Исполнителя обстоятельствам, Исполнитель обязуется возместить Заказчику уплаченные им денежные средства за вычетом документально подтвержденных расходов Исполнителя. В случае отмены мероприятия по зависящим от Исполнителя обстоятельствам, Исполнитель обязуется возместить Заказчику уплаченные им денежные средства в полном размере.


8. Применимое право и разрешение споров


8.1. Все споры и разногласия, если таковые возникнут в процессе исполнения настоящего Договора, Стороны будут стараться разрешить путем переговоров. Претензионный порядок урегулирования спора до обращения в суд обязателен.


8.2. В случае невозможности урегулирования споров путем переговоров они подлежат передаче на рассмотрение в Арбитражный суд по месту нахождения Исполнителя.


9. Прочие условия


9.1. Любое уведомление, запрашиваемое или предоставляемое одной из Сторон другой Стороне согласно настоящему Договору, должно быть представлено в письменной форме по юридическому адресу или фактическому адресу, или любому другому адресу, который был указан для направления уведомления.


9.2. Если любое положение настоящего Договора будет признано компетентным органом недействительным в целом или в части, это не должно повлиять на действие других положений настоящего Договора.


9.3. Любая полученная в результате исполнения настоящего договора информация (включая, но не ограничиваясь информацией о коммерческой деятельности любой из сторон, технологиях, решениях и т.п.) – является конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам без письменного согласования другой стороны по настоящему договору.


9.4. Оплата по данному Договору означает согласие со всеми условиями (пунктами) перечисленными выше.


10. Ответственность


10.1. В случае нарушения условий настоящего договора Стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.


10.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.


10.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту self@alexandraivanina.com с указанием в строке тема сообщения «Форс-мажор».


Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (неплановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для участия в мероприятии, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).


10.4. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.


11. Персональные данные и их использование


11.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при покупке Услуг по настоящему договору и при заполнении данных, необходимых для подачи заявки на участие в мероприятии.


11.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика.


11.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании сайта, программы мероприятия, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации (покупке Услуг) адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений.


11.4. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных, размещенных на территории Российской Федерации.


11.5. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес: self@alexandraivanina.com. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся участия Заказчика в мероприятии, в том числе прекращения доступа к материалам приобретенной Услуги.


11.6. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя на адрес электронной почты, указанные Заказчиком при покупке Услуги.


Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес: psy@borodkina.com.


12. Защита авторских прав


12.1. Сайт, с которого осуществляется продажа Услуг Исполнителя или непосредственное оказание таких Услуг содержат результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.


12.2. Используя сайт Исполнителя, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое сайта и структура его содержимого защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое сайта Исполнителя, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, компьютерные программы, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования сайтом и заключения настоящего договора.


12.3. Заказчику не разрешается цитировать материал сайта Исполнителя.


12.4. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.


13. Заключительные положения


13.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по договору.


13.2. По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.


13.3. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающий из отношений по поводу заключения настоящего договора, является обязательным. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии. При недостижении соглашения в установленный настоящем пункте срок спор передается на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ по месту регистрации Исполнителя.


13.4. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.


13.5. Настоящий Договор заключается в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному для каждой Стороны. Обмен подписанными электронными экземплярами Договора осуществляется посредством электронной почты, для Заказчика – почты, указанной при регистрации на Мероприятие, для Исполнителя – почты psy@borodkina.com.


14. Адреса и банковские реквизиты Сторон:


Исполнитель:


Индивидуальный предприниматель
Иванина Александра Сергеевна
ИНН772880813904

Счёт
(₽) 40802810820000123260

Банк получателя
ООО "Банк Точка"

Город
г. Москва

БИК
044525104

Корр. счёт
30101810745374525104


__________________/Иванина А.С./




Заказчик:





__________________/________________/